工行盱眙支行確保旺季安全穩健經營

工行淮安盱眙支行緊緊圍繞上級行運行管理工作重點,採取從嚴管理、履職到位、細心操作、及時風險提示等措施,有效防範和化解各類操作風險。該行要求加強網點運營履職管理,從思想認識、業務素質、風險教育、日常考核等方面多點發力,提高員工合規經營意識,促進網點運行質量全面提高,為旺季營銷穩健發展提供有力保障。

強化業務培訓學習,提高業務能力。該行將業務培訓、文件學習作為源頭抓起,要求網點利用周例會、晨夕會等組織全體員工及時傳達學習總行的《關於2020年典型操作風險損失事件的通報》、各項業務基本規定及業務操作流程等,要求員工儘快掌握新產品、新業務、新制度的操作基本要領,深刻吸取各類通報中的經驗教訓,針對以往導致核算質量低下、容易引發運行風險的各種因素進行深度分析,引導員工築牢思想防線、杜絕違規操作、嚴控操作風險,推動業務依法合規、健康發展。

嚴格現場履職管理,培養良好習慣。該行強化事中過程管理,發揮現場管理人員的作用,要求現場主管認真審核客户資料、業務畫面、授權上傳憑證及業務,確保現場管理人員的日常履職管理工作做到從嚴履職、配合有度、落實有聲,強調提高核算質量需要大家通力配合的必要性,發揮出各崗位業務專長,相互協調。

樹立風險責任意識,細化考核督導。該行要求網點客服經理從思想上高度重視防範風險的意義,提高防範風險的自覺性,規範操作行為,從嚴要求自己,減少無謂差錯,把合規意識深入骨髓。加強對重點環節和易發案部位管理,包括現金、重空、印章等重點領域和重點環節的管理;對業務集中退回率、授權拒絕率、網點履職、風險事件、網點運營風險等級等項目進行細化考核,獎優罰劣,有效提升網點制度執行力和防範業務操作風險的實際效果。

融媒體編輯 曹盈

通訊員 劉愛林